Atendimento omnichannel
Centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e webchat, preservando o contexto de cada conversa.
Atendimento omnichannel
IDTalk AI
Plataforma omnichannel que reúne canais, CRM, campanhas e agentes de IA para atendimento e vendas.
Principais Funcionalidades do Sistema
CRM, campanhas e BI
Organiza dados do relacionamento, segmentação, templates e indicadores de atendimento, conversão e qualidade na mesma operação.
Agentes de IA
Os agentes apoiam atendimento, vendas e CRM. Eles qualificam oportunidades, resolvem dúvidas dentro das regras definidas e mantêm a jornada atualizada.
Segurança e governança
Combina controle de acesso, isolamento por operação, auditoria e proteção de dados em trânsito e repouso.
Tem um produto ou processo para desenvolver?
Compartilhe o contexto para avaliarmos escopo, integrações e próximos passos.
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